Avec la crise sanitaire, Amazon recrute toujours plus de jeunes. Le magasin a mis en place tout un processus de recrutement.   À l’heure où la plupart des magasins sont fermés en raison de la crise sanitaire, le géant de la vente en ligne poursuit ses recrutements sans relâche. «Nous engageons en moyenne 200 stagiaires et jeunes diplômés par an. Les stagiaires qui effectuent six mois chez nous viennent de grandes écoles de commerce ou d’ingénieurs et d’universités et la plupart se voient proposer un emploi à l’issue de leur stage. Ils sont notre vivier numéro un», déclare Anne-Marie Husser, DRH Amazon France-Luxembourg. L’entreprise aime les profils dotés de capacités d’évolution. Car il n’est pas rare qu’un jeune diplômé change de poste au bout de dix-huit mois à deux ans. «Il peut commencer au sein de notre place de marché par une activité de gestion de marchands tiers, c’est-à-dire proposer à des entreprises de développer leur activité de commerce en ligne. Il peut également gérer le catalogue des marques qui vendent sur Amazon ou bien occuper des fonctions en finance, logistique, cloud consulting…», poursuit Anne-Marie Husser. L’obsession du client Pour mieux cerner un candidat, Amazon va regarder aussi les expériences associatives, l’entreprise où ont été effectués les stages, l’apprentissage. «Car plus qu’une école en particulier, l’important est l’adéquation à nos valeurs», souligne la DRH. Parmi elles, le savoir être est une priorité pour l’entreprise, qui met en avant quatorze principes de leadership, parmi lesquels l’obsession du client, l’esprit d’initiative, apprendre et être curieux, voir grand… William Petetin, 26 ans, qui travaille depuis un peu plus d’un an au sein de la place de marché d’Amazon, a un parcours très international. Il commence par valider une licence en business management aux États-Unis, avant d’être admis chez Skema en master 1, via les admissions parallèles. Après une année de césure à New York, comme chef de projet puis en développement commercial, il effectue un master 2 en alternance chez Lactalis. Quatre entretiens Durant cette dernière année, Skema lui propose alors une demi-journée chez Amazon. L’atmosphère, les discussions avec des jeunes diplômés embauchés depuis peu serviront de déclic. Son alternance se termine en juillet. Dès juin, William Petetin envoie son CV, répond au test de logique d’Amazon, avant un premier entretien par téléphone. La dernière étape va se dérouler sur une demi-journée, au siège, par quatre entretiens avec des collaborateurs travaillant en place de marché. «On m’a demandé notamment, si dans mes expériences professionnelles ou personnelles, j’avais pu simplifier et inventer un processus pour améliorer quelque chose qui ne fonctionnait pas, ou si j’avais eu au moins le cran et les arguments pour le proposer.» Depuis septembre 2019, William Petetin est gestionnaire de compte pour les consommables en hypermarchés (épicerie, boissons, cosmétiques…). Peu à peu, il a aussi commencé à travailler en management de projet. «J’adore la relation client et la partie projet, je ne fais jamais la même chose. Je vois précisément ce que j’apporte de nouveau à l’entreprise», dit-il. Il apprécie aussi beaucoup les réunions en anglais avec les différents bureaux d’Amazon. «C’est le bain international que je recherchais», conclut-il.